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知学云总裁赵隽隽受邀参加轨道交通人才发展研究院成立暨企业培训数字化转型专题云论坛
2022-06-13

6月9日,由广州轨道教育科技股份有限公司主办的轨道交通人才发展研究院成立暨企业培训数字化转型专题云论坛成功举办,知学云总裁赵隽隽受邀参与论坛,并发表演讲。

广州轨道教育科技股份有限公司(以下简称“教科公司”),由广州地铁联合苏州地铁、重庆地铁、宁波地铁、无锡地铁、佛山地铁、南宁地铁和南昌地铁等8家城市轨道交通企业共同投资设立的国内第一家 “企企联盟”合作模式的城市轨道交通专业培训机构,为城市轨道交通行业提供上岗培训、岗位能力提升培训、行业交流、咨询辅导和线上培训等全价值链人才培养服务。

2021年4月,由知学云与教科公司联合打造的轨道培训学习平台上线。平台覆盖在线学习、知识运营和培训管理三大核心业务,面向轨道交通行业组织与个人开放,致力于为城市轨道交通行业培养技能型和管理型人才。

(轨道培训学习平台登录页)

论坛上,知学云总裁赵隽隽发表主题为《企业学习的数字化转型》的演讲。赵隽隽表示,如今所有的企业都在进行数字化转型升级,所有企业都应该培养、组建数字化的学习型组织,从业务和组织场景出发,从业务的价值链出发,创建属于自身企业的数字化学习之道。

企业学习的数字化转型,绝不是简单的对信息进行处理或者搭建一个线上平台,而是要帮助企业找到新用户、开发新业务、搭建新生态。在整个转型的过程中,有四点极其重要:教育模式的数字化、学习产品的数字化、教育资产的数字化、组织和运营的数字化。

教育模式的数字化

对于企业学习而言,数字化学习的模式是可衡量的,结果是可评价的,可以同时让不同区域、不同层次的人得到因材施教的培训,实现培训机构从服务高端学员向服务各层次学员的扩展,从而实现培训的规模化、扁平化和个性化。

学习产品的数字化

对于所有的数字化业务来说,产品是业务的基石。一个成熟的数字化学习产品,其核心业务要包括三大板块,即学习平台、管理平台和知识平台。

  • 学习平台:一个可以让所有员工随时随地进行学习的地方;
  • 管理平台:围绕着学习、培训、教务、人才发展等一系列管理业务展开;
  • 知识平台:帮助客户打造全方位的数字化知识资产。

教育资产的数字化

数字化无法进行,资产也将毫无意义。

经过多年的积累,企业沉淀的经验越来越多,我们试图将有限的企业资源与无限的生态圈层连接,帮助企业打造全方位数字化知识资产。

为此,我们打造了纷享号,帮助内容创作者更好地在企业里进行曝光及传播,并形成自己的私域流量;还打造了一站式资源分发平台-知学荟和视频内容开发平台-知学来画,支持创作者进行多种类型的内容创作,并提供对应的智能能力进行赋能。

组织和运营的数字化

在培训中,企业内外部数据越来越多,线上线下业务场景逐渐脱节,为打破传统僵化的前后台运营模式,重组组织和业务架构,企业从最初设立专业化岗位到后来成立专业化机构,再到如今搭建数字能力中台,正在逐渐构建全渠道一体化的运营管理能力。

基于对组织和运营的数字化解读,我们以战略为导向,以用户为中心,以数据为驱动,打造集项目运营、分院运营、知识运营、机制运营、管理运营于一体的深度运营体系,帮助客户实现业务在线化,为新业务场景的搭建及创新提供能力支持。